Website voor een verhuisbedrijf dat dezelfde dag een prijs stuurt
Iedereen wil op zaterdag verhuizen, het liefst de laatste van de maand, en die zaterdag is al drie weken weg. De dinsdag erna staat de bus stil, terwijl er aanvragen liggen die u niet kunt beprijzen omdat er niets in staat over de verdieping, de lift of hoeveel iemand eigenlijk bezit.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.
Drie dingen die de week van een verhuizer bepalen
Geen van de drie gaat over tillen. Ze gaan alle drie over wat u weet voordat de bus wegrijdt.
De zaterdag
De laatste zaterdag van de maand is in maart al vol en in juni ook. De dinsdag ertussen is leeg, en dat komt niet doordat er te weinig verhuizingen zijn, maar doordat niemand ziet dat dinsdag kan.
Wie meteen ziet welke dagen open staan, kiest soms die dinsdag, zeker als het scheelt in de prijs. Wie niets ziet, belt drie bedrijven en gaat verder met degene die als eerste opneemt.
De derde verdieping
Drie hoog zonder lift aan een gracht is een andere verhuizing dan een benedenwoning met een oprit, en bij dezelfde kubieke meters scheelt dat een halve werkdag plus een verhuislift. Toch staat het bijna nooit in de aanvraag, want wie verhuist denkt in dozen en niet in tillen.
Dus belt u terug, krijgt u de voicemail, belt u 's avonds nog eens, en ondertussen heeft een ander allang een bedrag genoemd.
De opslag
U hebt ruimte staan, en dat is een van de rustigste inkomsten die er bestaan: die loopt maanden door zonder dat er iemand iets hoeft te dragen. En bijna niemand vraagt erom.
Dat komt doordat iemand die in maart verkoopt en pas in juni de sleutel krijgt, niet weet dat er iets bestaat voor de tussentijd. Staat het niet als dienst met een eigen prijsvorm op de site, dan bestaat het voor die persoon niet.
Vier onderdelen die de offerte sneller de deur uit krijgen
De volgorde is niet toevallig. Eerst weten wat het is, dan pas een bedrag noemen.
Een aanvraag waarin staat wat u werkelijk nodig hebt
Een aanvraag is vrije tekst, en dat is precies genoeg zolang er bij het formulier staat wat u wilt weten: van welke verdieping naar welke, is er een lift of moet er een verhuislift bij, hoeveel is het ongeveer en in welke week moet het gebeuren. Wie dat leest, schrijft het erbij.
Daarmee kan het eerste bedrag dezelfde dag weg, en dat is vaker dan u denkt het bedrag dat het wordt.
Een offerte met regels, goedgekeurd op een eigen pagina
Voorrijden, twee verhuizers, de verhuislift, dozen, twee maanden opslag: elke post is een eigen regel met een eigen bedrag. De klant opent een eigen pagina, leest wat er precies gaat gebeuren en geeft daar akkoord, zonder bijlage die iemand eerst moet uitprinten.
Online betalen loopt via uw eigen Stripe-account, zodat een aanbetaling niet afhangt van een herinnering die u met de hand stuurt.
Elke dienst zijn eigen prijsvorm
Een verhuizing is een offerte, inpakhulp is een uurtarief, opslag is een vast bedrag per maand en een verhuislift heeft een vanafprijs. Zet u het zo neer, dan ziet iemand die vergelijkt waar het van afhangt in plaats van alleen een eindbedrag zonder uitleg.
En wat als dienst op de site staat, wordt gevraagd. Dat geldt in dit vak vooral voor de opslag.
Het adresboek dat niet in een telefoon zit
Elke aanvraag, elke offerte en elke uitgevoerde verhuizing hangt aan een klant in het register: wie het was, waarheen, wat er is afgesproken. Twee jaar later belt dezelfde persoon over een kantoorverhuizing en staat het er allemaal nog.
Het scheelt ook wanneer een collega de telefoon aanneemt, want die hoeft dan niet te vragen wat er de vorige keer precies gebeurd is.
Hoe de dienstenlijst eruit kan zien
De bedragen zijn van u. Wat hier telt is de prijsvorm: wat van het huis afhangt mag geen vaste prijs lijken, en wat wel vast is hoort zichtbaar te zijn zonder gesprek.
De diensten kunnen in categorieën liggen, bijvoorbeeld verhuizen, inpakken en opslag, elk met een eigen prijsopbouw.
Vragen die verhuizers stellen voordat ze overstappen
Voor een deel wel. Een aanvraag met omvang, verdieping en lift is genoeg voor een offerte met regels en een duidelijk voorbehoud. Voor grote of ingewikkelde verhuizingen blijft een bezichtiging zinvol, en die kunt u als aparte dienst neerzetten.
De offerte staat op een eigen pagina die geopend en goedgekeurd wordt. Dat akkoord wordt vastgelegd met datum, dus u hoeft niet te bellen met de vraag of de mail is aangekomen.
Ja, betalen kan online via uw eigen Stripe-account, gekoppeld aan de offerte. Het geld komt rechtstreeks op uw rekening terecht; wij zitten er niet tussen als kassa.
Ja. Opslag zet u neer als eigen dienst met een vast bedrag per maand, zodat hij zichtbaar is voor mensen die tussen twee sleuteloverdrachten in zitten en er anders nooit naar zouden vragen.
U begint met de diensten en het aanvraagformulier, en de huidige website kan worden ingelezen zodat de teksten meekomen. Wat daarna binnenkomt landt bij de klant in het register, en de papieren agenda mag blijven zolang u dat prettig vindt.
Het goedkoopste plan kost € 49 per maand en het uitgebreidste € 199, allebei exclusief btw. Uw eigen domein, SSL, hosting, nachtelijke back-ups en ondersteuning horen bij alle vier de plannen.
Meer branches
- OngediertebestrijdingInspectie schriftelijk geboekt, discreet.
- SchoonmaakbedrijvenVaste bezoeken die de klant zelf verzet.
- OpleveringsschoonmaakVaste prijs per woninggrootte, op een vrije dag.
- KantoorschoonmaakOfferte per vierkante meter en frequentie.
- GlazenwassersEen vast interval dat terugkeert zonder telefoontje.
- AutogaragesBoeken per brug en monteur, met herinneringen.
- Alle branches
Laat de aanvraag het voorwerk doen
Vertel in een paar zinnen wat u doet en in welke regio, of laat uw huidige site inlezen. Er komt een eerste versie terug met diensten, een aanvraagformulier en offertes met kostenregels, en daarna schrijft u het om zoals u het hebben wilt.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.