Website voor wimperstylisten: boekingen terwijl uw handen bezig zijn
Met een pincet in beide handen neemt u de telefoon niet op, en dat duurt niet even maar de hele dag, want een afspraak loopt makkelijk twee uur. Wie belt terwijl u werkt hoort de voicemail, en wie de voicemail hoort belt daarna de volgende naam in de zoekresultaten.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.
Hoe een gewone werkdag verloopt
Dit is geen kwestie van beter plannen. Het is een vak waarin het werk en het opnemen van de telefoon elkaar uitsluiten.
Twee uur waarin u niets anders kunt doen
U zit gebogen over iemand die haar ogen dicht heeft, en er is geen moment waarop u even kunt opstaan. De telefoon gaat, gaat nog een keer, en tussen twee klanten in heeft u vier gemiste oproepen en een kwartier om terug te bellen, koffie te zetten en op te ruimen.
Drie van de vier nemen dan zelf niet op, want die zitten op dat moment op hun werk.
Een nieuwe set en bijwerken staan als hetzelfde in de agenda
Een nieuwe set is een lange afspraak, bijwerken na twee weken is dat niet, en bijwerken na vier weken zit daar weer tussenin. Gaat dat met de hand, dan schuift er vroeg of laat iets fout, en dan loopt u de rest van de dag achter uzelf aan.
Een keer per week is dat vervelend. Twee keer per week is het uw avond.
De administratie begint na sluitingstijd
U bent alleen, er is geen balie en er is niemand die tussendoor de agenda bijhoudt. Dus gebeurt dat om acht uur 's avonds: berichten beantwoorden, tijden vastleggen, morgen doorkijken en nog even iemand herinneren aan de afspraak van overmorgen.
Het is elke dag drie kwartier waar niemand voor betaalt en die niemand ziet.
Vier dingen die passen bij werken met twee handen
Alles is er, maar dit zijn de vier die het verschil maken als u alleen staat.
Elke dienst met een eigen duur en prijsvorm
Een nieuwe set, bijwerken na twee weken en bijwerken na vier weken zijn drie diensten, elk met een eigen blok en een eigen prijs. U zet dat een keer goed neer, en daarna is het overal gelijk: op de prijslijst, in het boekingsscherm en in uw agenda.
Daarnaast kunt u kiezen tussen een vaste prijs en een vanafprijs per dienst.
Boeken kan juist op de momenten dat u niet kunt opnemen
De klant kiest een dienst en ziet daarna alleen tijden waarop dat blok bij u past. Dat werkt om half elf 's avonds net zo goed als om drie uur 's middags, en u hoeft er zelf niets voor te doen.
Wat er de volgende ochtend in de agenda staat, klopt met wat u die dag aankunt.
Bevestiging en herinnering gaan vanzelf
Zodra er geboekt is gaat de bevestiging weg, met dienst, tijd en adres. De dag ervoor volgt de herinnering, precies op tijd om nog te kunnen schuiven als het niet uitkomt.
Via e-mail hoort dat bij elk plan. Wilt u het per sms doen, dan kan dat als vooruitbetaalde optie.
De klant schuift zelf, u leest het later
In de bevestiging zit een persoonlijke link. Daarmee verzet of annuleert de klant haar eigen afspraak, zonder dat er iemand hoeft op te nemen.
U ziet het als u tussen twee klanten in op uw scherm kijkt, en de tijd die vrijkwam staat dan al open voor de volgende die aan het zoeken is.
Zo kan uw dienstenlijst eruitzien
De namen en de bedragen zijn van u. Dit laat de vorm zien: per dienst een prijsvorm en de duur die u er werkelijk voor nodig heeft.
De diensten kunnen gegroepeerd staan, bijvoorbeeld nieuwe sets, bijwerken en overig, elk met een eigen lijst.
Wat stylisten willen weten voordat ze overstappen
Het omgekeerde is de bedoeling. U legt de diensten en uw werktijden een keer vast, en daarna gebeurt het inplannen zonder u. Wat u nog doet is 's ochtends kijken wat er die dag staat.
Nee. Aan elke dienst hangt een duur, en er worden alleen tijden getoond waar die duur helemaal in past. Een gat van een uur verschijnt niet bij een dienst die er twee nodig heeft.
Ja. U geeft per dag aan wanneer u begint en stopt, en u kunt instellen hoe kort van tevoren iemand nog mag boeken. Buiten die grenzen verschijnt er niets in het scherm.
Daar is het op gebouwd, want dat is het enige apparaat waar uw klanten dit op doen. Kiezen, tijd aanklikken, gegevens invullen en de bevestiging krijgen gebeurt op hetzelfde scherm.
Ja. De bestaande site kan worden ingelezen, waarna teksten, foto's en diensten meekomen. Wat er dan nog ontbreekt vult de AI-bouwer aan, en u wijzigt het door op de pagina zelf te klikken.
Er zijn vier plannen, van € 49 tot € 199 per maand exclusief btw. Hosting, SSL, de nachtelijke back-ups, support en uw site op een eigen domein horen overal bij. Alleen sms wordt vooraf afgerekend.
Meer branches
- SchoonheidssalonsEerst een consult, daarna de reeks in de agenda.
- MasseursTijden per behandelduur, en cadeaubonnen.
- PedicuresEen agenda voor de telefoon en het web.
- KapsalonsBoeken per stoel en behandelduur.
- BarbershopsEen boeking die op een telefoon tien seconden duurt.
- Nagelstudio'sHet bijwerken om de drie weken boekt zichzelf.
- Alle branches
Zet uw eigen pagina neer
Schrijf in een paar zinnen op wat u doet en hoe lang elke dienst duurt, dan staat er een eerste versie met uw lijst, uw tijden en een agenda die boekingen aanneemt. Daarna verandert u wat u wilt.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.