Website voor een kapsalon die weet hoelang een kleuring duurt
De stoel is het bedrijf, en een leeg uur op donderdagmiddag komt nooit meer terug. Toch komen de meeste afspraken binnen op het moment dat uw handen in iemands haar zitten of de deur al op slot zit.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.
Drie situaties uit een gewone week in de salon
Ze gaan geen van drieën over knippen. Ze gaan over de momenten waarop er iets geregeld moet worden terwijl u bezig bent.
Kwart over tien, uw handen zitten in de kleur
De telefoon gaat terwijl u de folie aanbrengt. U kunt opnemen met een elleboog, iemand vragen even te wachten, of het laten gaan en later terugbellen, en alle drie kosten ze de klant in de stoel een stuk van uw aandacht.
De beller wilde weten of donderdag kan. Dat is een vraag die niemand aan een mens hoeft te stellen, en toch is het het grootste deel van wat er op een dag binnenkomt.
De agenda waarin elke afspraak even lang is
Een herenknip is twintig minuten, uitgroei bijwerken is anderhalf uur en een balayage met föhnen loopt tegen de vier. In een boek met hokjes van een uur zien die er hetzelfde uit, en dus wordt er op gevoel ingedeeld.
Het gevolg is een dag die om drie uur al uitloopt, of een gat van drie kwartier waar niets in past. Beide zijn tijd waar u niets voor kunt rekenen, en beide waren te voorkomen.
Kwart over negen 's avonds
De salon is dicht, de stoelen staan omhoog en iemand op de bank besluit dat het eraf moet. Zij zoekt, vindt uw pagina en ziet openingstijden en een telefoonnummer, meer niet.
Morgen bellen is een taak, en taken schuiven door. Kan zij op datzelfde moment zaterdag elf uur kiezen, dan staat het er voordat het idee weer wegzakt, en die zaterdag is bij u vaker leeg dan u denkt.
Vier onderdelen die de stoel voller houden
Ze werken vooral op de uren waarop u zelf niets kunt regelen.
De agenda kent het verschil tussen knippen en kleuren
De klant kiest eerst de behandeling en daarna een tijd, en de duur hoort bij de behandeling. Een föhnbeurt vraagt een half uur, kleuren met knippen vraagt de tijd die het bij u kost, en er wordt geen moment aangeboden waar dat niet in past.
Daardoor loopt een dag niet uit door een afspraak die vanaf het begin te kort ingeruimd stond.
Stoelen, wasbakken en wie er die dag werkt
Werkt u met drie stoelen en twee kappers op vrijdag, dan is dat de werkelijke ruimte in de agenda. Personeel en plekken staan als middelen in het systeem, en klanten kiezen hun eigen kapper in plaats van de salon in het algemeen.
Is iemand vrij op maandag, dan is die maandag ook niet te kiezen. Dat hoeft u niet elke week met de hand af te schermen.
Twee berichten die de stoel vullen
De bevestiging komt binnen op het moment van boeken, met de behandeling, de kapper en de tijd. De herinnering volgt de dag ervoor, wanneer er nog verzet kan worden en de plek nog een andere klant kan vinden.
Per e-mail hoort dat bij het plan. Sms leest bijna iedereen wel, en dat is als vooraf betaalde uitbreiding bij te kopen.
Verplaatsen om half elf 's avonds
Iedere afspraak heeft een eigen link waarmee verzet of afgezegd kan worden. Doet iemand dat op woensdagavond, dan staat vrijdag half drie diezelfde avond weer open voor de volgende die zit te zoeken.
Een afzegging die op tijd binnenkomt is te vullen. Een klant die niet komt opdagen is een uur dat weg is, en dat merkt u pas als het al zover is.
Hoe de behandelingen in het systeem kunnen staan
De bedragen zet u zelf. Waar het om gaat is dat de duur klopt, want die bepaalt wat er nog naast past op een drukke zaterdag.
De behandelingen kunnen in categorieën staan, bijvoorbeeld knippen, kleuren en werk voor een gelegenheid, met eigen bedragen per categorie. Lang haar kan een eigen vanafprijs krijgen.
Wat kapsalons vragen voordat ze overstappen
Ja, de duur hangt aan de behandeling. Een herenknip neemt de tijd die hij bij u neemt en kleuren met knippen een veelvoud daarvan, en er worden alleen momenten aangeboden waarin de hele behandeling past.
Ja. Iedere medewerker heeft een eigen agenda en eigen werkdagen, dus wie altijd bij dezelfde persoon knipt kiest die persoon en ziet alleen de momenten waarop zij werkt.
De herinnering gaat de dag ervoor uit en met de eigen link kan er zelf afgezegd of verzet worden. Wat op tijd vrijkomt is diezelfde dag nog te vullen, en dat is het verschil met een stoel die om vier uur leeg blijft.
Ja. Wat u aan de balie invoert staat in dezelfde agenda als wat er online binnenkomt, dus u hoeft niet in een keer over. U zet zelf zoveel plekken online open als u wilt.
Voor het laten zien van uw werk is dat prima, maar wie 's avonds om negen uur een afspraak wil maken, wil boeken en geen bericht schrijven. Een eigen site met een agenda vangt precies dat moment op.
De plannen lopen van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw. In alle plannen zitten uw eigen domein, SSL, hosting, nachtelijke back-ups en ondersteuning, en sms voor herinneringen is een vooraf betaalde uitbreiding.
Meer branches
- BarbershopsEen boeking die op een telefoon tien seconden duurt.
- Nagelstudio'sHet bijwerken om de drie weken boekt zichzelf.
- WimperstylistenBoekingen die binnenkomen terwijl uw handen bezig zijn.
- SchoonheidssalonsEerst een consult, daarna de reeks in de agenda.
- MasseursTijden per behandelduur, en cadeaubonnen.
- PedicuresEen agenda voor de telefoon en het web.
- Alle branches
Laat de agenda 's avonds doorwerken
Vertel wie er bij u werken, welke behandelingen u doet en hoelang die duren, of laat uw huidige pagina inlezen. U krijgt een eerste site terug met behandelingen, bedragen en een agenda, en die past u daarna zelf aan.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.