Website voor uw schoonheidssalon met een agenda en een prijslijst

Bij u begint het met een consult, en daarna staat er een reeks afspraken in de agenda die stuk voor stuk moet worden vastgelegd. Dat vastleggen gebeurt nu met de hand, meestal aan het eind van de dag, en dan blijkt de klant precies die ene woensdag niet te kunnen.

De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.

Drie dingen die tijd kosten aan de balie

Dit gaat over administratie: over vastleggen, bevestigen en terugvinden. Over niets anders.

Het consult staat tussen alle andere afspraken in

Een eerste afspraak duurt anders lang dan de afspraken die erna komen, en heeft ook een eigen tarief. Zolang alles op dezelfde manier wordt ingepland, komt er vroeg of laat iemand nieuw op een blok terecht dat daar te kort voor is.

Dat merkt u pas op de dag zelf, en dan schuift de hele middag mee.

Een reeks van zes wordt zes keer apart ingepland

De reeks wordt in een gesprek afgesproken en daarna zes keer los vastgelegd, meestal bij het weggaan terwijl de volgende klant al binnenkomt. Twee van de zes worden verzet, een wordt vergeten en de laatste staat nergens.

De reeks bestaat dus wel, maar niet op een plek waar u hem in zijn geheel kunt nakijken.

Dezelfde vragen komen binnen voordat iemand boekt

Hoe lang duurt een afspraak, wat kost hij, kan ik na vijven terecht, waar kan ik parkeren en tot wanneer kan ik nog afzeggen. Die berichten komen 's avonds binnen en worden 's ochtends beantwoord, een voor een, met steeds hetzelfde antwoord.

Het zijn kleine berichten, maar bij elkaar is het elke week een paar uur balie.

Vier dingen die de agenda van de salon dragen

Alles hieronder gaat over plannen en bevestigen, want dat is waar de tijd blijft.

Het consult is een eigen boekbare stap

Nieuwe klanten kiezen het consult, en dat staat als aparte dienst in de lijst met een eigen duur en een eigen tarief. Alleen tijden waar dat blok volledig in past worden getoond, dus een eerste afspraak belandt niet meer op een gaatje van twintig minuten.

Wie al eerder is geweest, kiest de afspraken die daarna volgen.

De prijslijst staat op de site zoals u hem hanteert

Elke dienst krijgt een naam, een duur en een prijsvorm: een vast tarief, een vanafprijs of een pakketprijs voor een reeks afspraken. De diensten kunnen in categorieën staan, met een eigen lijst per categorie.

Wat de klant op de pagina leest, is precies wat er in het boekingsscherm staat, want het is dezelfde lijst.

Bevestiging bij het boeken, herinnering de dag ervoor

Na het boeken gaat de bevestiging direct weg, met datum, tijd, duur en adres. De herinnering komt een dag van tevoren, dus op het moment dat verzetten voor beide kanten nog werkt.

Per e-mail hoort dit bij elk plan. Sms kan erbij als vooruitbetaalde optie, als u weet dat uw klanten daar wel kijken.

De vragen van tevoren staan er al

De vragen die u elke week beantwoordt, zet u een keer op de site: openingstijden, hoe lang een afspraak duurt, parkeren, en tot wanneer een afspraak nog verzet kan worden. Ze staan bij de dienst waar ze over gaan, niet ergens onderaan.

Wat er daarna nog binnenkomt, is een bericht dat echt om u vraagt.

Zo kan de lijst van de salon eruitzien

De namen en de tarieven vult u zelf in. Dit toont de vorm: per regel een duur en een prijsvorm die erbij past.

Dienst Prijsvorm
Consult voor nieuwe klanten Eigen duur in de agenda Vast tarief
Afspraak van dertig minuten Vast tarief
Afspraak van zestig minuten Vast tarief
Reeks van zes afspraken In een keer vastgelegd Pakketprijs
Afspraak in de avonduren Vanafprijs
Cadeaubon Vast tarief

De regels kunnen per categorie worden gegroepeerd, met een eigen prijslijst per categorie en een eigen duur per regel.

Vragen over de agenda en de administratie

Dat kunt u zo instellen. Diensten kunnen zichtbaar of verborgen zijn in het boekingsscherm, dus u kunt het consult als enige ingang openzetten en de rest pas daarna beschikbaar maken.

Ja. De reeks staat als eigen regel met een pakketprijs in de lijst, en de losse afspraken worden daarna in de agenda gezet. U ziet ze bij elkaar staan in plaats van verspreid over een schrift.

U verzet hem in de agenda en de bevestiging gaat opnieuw uit met de nieuwe tijd. De tijd die daarmee vrijkomt, staat op dat moment weer als beschikbaar in het boekingsscherm.

Dat hoeft niet, maar het scheelt de meeste berichten. Per regel kunt u een vast tarief, een vanafprijs of een pakketprijs opgeven, zodat er niets op de site komt te staan wat u later moet terugnemen.

Nee. De bestaande site kan worden ingelezen, waarna de teksten en de lijst met diensten meekomen. Wat er daarna nog aan ontbreekt, past u aan door op de pagina zelf te klikken.

Er zijn vier plannen, van € 49 tot € 199 per maand exclusief btw. Overal hetzelfde: uw eigen domein, SSL, hosting, elke nacht een back-up en support. Sms wordt vooruitbetaald.

Zet de salon en de agenda online

Zet in een paar zinnen neer wat er in uw lijst staat en hoe lang elke afspraak duurt, dan bouwt de AI-bouwer een eerste versie met de lijst, de tarieven en een agenda. Wat niet klopt, past u zelf aan.

Aan de slag

De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.