Website voor uw barbershop waar boeken tien seconden duurt

Uw klanten bedenken dat het weer tijd wordt terwijl ze ergens anders in de rij staan, met een telefoon in de ene hand en verder niets. In uw stoel kan op dat moment niemand opnemen, want u staat met de tondeuse boven het oor van iemand die net iets aan het vertellen is.

De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.

Drie situaties uit een gewone zaterdag

Niets hiervan gaat over hard werken. Het gaat over een vak waarin de klant, de telefoon en de tondeuse dezelfde minuut opeisen.

Inloop en afspraak in hetzelfde kwartier

Er zit iemand op de bank te wachten zonder afspraak, en om tien over drie komt de klant die wel geboekt heeft. U kent het rekensommetje: als de inloop er nog snel tussen kan, loopt de rest van de middag een kwartier achter, en dat kwartier haalt u vandaag niet meer in.

De enige manier waarop dit rustig blijft, is dat op het scherm klopt wat er in de zaak gebeurt.

De hele beslissing valt op een klein scherm

Niemand belt nog een barbershop. Ze zoeken, kijken naar drie foto's, willen weten wat knippen en baard samen kost, en daarna een vrije tijd zien. Duurt dat langer dan een halve minuut, dan gaat de duim terug en staat de volgende zaak al open.

Een site die op een telefoon te traag of te druk is, kost u dus geen bezoek maar een klant.

Vaste klanten die om de vier weken opnieuw moeten vragen

De helft van uw agenda bestaat uit dezelfde gezichten in hetzelfde ritme. Ze weten precies wat ze willen en bij wie, en toch begint elke ronde weer met een bericht of een vraag aan de balie.

Dat is geen groot probleem, maar het is wel dertig keer per week dezelfde handeling die eigenlijk niemand hoeft te doen.

Vier dingen die een barbershop echt merkt

De rest zit er ook in. Dit is wat de zaterdag anders laat lopen.

Boeken tegen de stoel en de echte duur

De klant kiest eerst wat hij komt doen en dan pas een tijd, en ziet alleen tijden die bij u passen. Een baard bijwerken is een kort blok, knippen en baard samen is dat niet, en de agenda rekent met dat verschil in plaats van elk uur als vrij aan te bieden.

Werkt u met drie stoelen, dan is dat het plafond, en meer dan dat komt er niet in te staan.

Verzetten zonder telefoontje

Elke boeking krijgt een eigen link. Wil de klant van donderdag naar zaterdag, dan regelt hij dat zelf, en donderdag staat op datzelfde moment weer open voor iemand die op dat moment op zijn scherm aan het zoeken is.

Dat is de enige manier waarop een verzette afspraak beter voor u afloopt dan een lege stoel.

Bevestiging direct, herinnering de dag ervoor

De bevestiging vertrekt op het moment van boeken, met tijd, dienst en adres erin. De herinnering komt een dag van tevoren, dus op het moment dat iemand er nog iets aan kan doen.

Per e-mail zit dat in elk plan. Wilt u het als sms sturen, omdat uw klanten daar wel kijken, dan is sms een vooruitbetaalde optie.

Acties en een extraatje bij het boeken

Een rustige dinsdagochtend kunt u een eigen actiecode geven, en die code werkt gewoon in het boekingsscherm. Bij het kiezen van een knipbeurt kunt u daarnaast een korte toevoeging aanbieden, zodat de klant die zelf aanvinkt voordat hij in de stoel zit.

Dan staat het al in de agenda in plaats van dat het er tussendoor bij moet.

Zo kan uw prijslijst eruitzien

Namen en bedragen bepaalt u zelf. Dit is de vorm: elke dienst heeft een prijsvorm en een eigen duur waar de agenda mee rekent.

Dienst Prijsvorm
Knippen Vaste prijs
Baard bijwerken Vaste prijs
Knippen en baard Langer blok in de agenda Vaste prijs
Scheren met het mes Vaste prijs
Knippen kind tot twaalf jaar Vaste prijs
Contour bijwerken tussendoor Kort blok Vaste prijs

Diensten kunnen in groepen staan, bijvoorbeeld haar, baard en scheren, elk met een eigen prijslijst.

Wat barbiers vragen voordat ze beginnen

Ja, en u bepaalt zelf hoeveel. U kunt een deel van de dag dichtzetten voor inloop en de rest boekbaar maken, zodat het drukste blok vastligt en de rustige uren open blijven.

Ja. Medewerkers staan met hun eigen werktijden in het systeem, en de klant kiest een naam en ziet daarna alleen de tijden waarop die persoon werkt. Wie vrij is op maandag, is op maandag niet te boeken.

De klant doet dat via zijn eigen link, en de tijd komt op hetzelfde moment weer vrij in de agenda. Wie op dat moment naar een plek zoekt, kan hem meteen pakken.

Hoeft niet, maar het is wel wat mensen laat boeken in plaats van bellen. Elke dienst kan een vaste prijs of een vanafprijs krijgen, dus wat van het werk afhangt hoeft geen bedrag te worden dat u niet waar kunt maken.

Nee. Uw bestaande site kan worden ingelezen, zodat teksten en diensten meeverhuizen. Daarna vult de AI-bouwer aan wat ontbreekt en past u alles aan door op het potloodje op de pagina zelf te klikken.

De plannen lopen van € 49 tot € 199 per maand exclusief btw. In elk plan zit de site op uw eigen domein, met SSL, hosting, nachtelijke back-ups en support. Sms is een vooruitbetaalde optie.

Zet de barbershop online

Beschrijf de zaak in een paar zinnen, of wijs uw huidige site aan, dan zet de AI-bouwer een eerste versie neer met diensten, prijzen en een werkende agenda. Daarna past u het aan door op de pagina zelf te klikken.

Aan de slag

De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.