Website voor een advocatenkantoor met een adviesgesprek tegen een genoemd tarief
Bij u is het eerste gesprek het hele verkoopproces, en dat gesprek wordt vaak al gewonnen of verloren voordat iemand belt. Wie met een aangetekende brief in huis zit wil eerst weten wat een uur van uw tijd kost, en wat daarover niet op de pagina staat vraagt hij liever aan niemand.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.
Een etmaal, gezien vanaf twee kanten
Uw dag en de dag van degene die u zoekt lopen niet gelijk. Dat verschil is het probleem.
Kwart over elf 's avonds
Iemand heeft die middag een brief binnengekregen en zit er sinds het eten mee. Hij zoekt op dat moment geen kantoor, hij zoekt één zin: wat kost het om dit een keer te laten bekijken. Vindt hij die zin niet, dan legt hij de telefoon weg, en morgen tussen de bedrijven door gaat hij ook niet bellen.
Half negen in de ochtend
De eerste drie telefoontjes van de dag komen binnen terwijl u een zitting voorbereidt. Twee ervan gaan over hetzelfde: of u dit soort zaken aanneemt en wat een eerste gesprek kost. Het secretariaat kan dat beantwoorden, maar dan is er alweer vier minuten heen gegaan aan iets wat op een pagina had kunnen staan.
Drie uur in de middag
Er ligt een aanvraag van een ondernemer die een overeenkomst wil laten nakijken en daar een vaste prijs bij verwacht. Daarnaast ligt een familiezaak waarbij dat onmogelijk is. Beide verdienen een antwoord van dezelfde precisie, en beide antwoorden schrijft u nu met de hand, tussen twee afspraken door.
Vier onderdelen, zakelijk ingericht
Niets over de afloop van een zaak. Alleen de administratie en de eerste afspraak.
Een aanvraag voor een adviesgesprek, met de gegevens die u nodig heeft
Het formulier levert een aanvraag op en niet een bevestigde afspraak. De aanvrager beschrijft in vrije tekst waar het over gaat, noemt de wederpartij en vermeldt of er een termijn loopt. U leest dat voordat u antwoordt, zodat een tegenstrijdig belang aan het licht komt voordat er iets in de agenda staat.
Wat binnenkomt, komt binnen op uw eigen site en niet bij een tussenpartij.
Rechtsgebieden met de honorariumvorm die daar werkelijk geldt
Het nakijken van een overeenkomst kan een vaste prijs dragen, een procedure niet. Elk rechtsgebied krijgt daarom de vorm die er in de praktijk bij hoort: vast, per uur of op offerte. Bedragen staan alleen bij de dienst zelf en nooit in de lopende tekst, zodat de pagina niets suggereert over de omvang van een zaak.
Een opdrachtbevestiging met regels die de cliënt goedkeurt
De bevestiging bestaat uit regels: het adviesgesprek, het bestuderen van de stukken, de correspondentie. De cliënt opent een eigen pagina, leest per regel wat er is afgesproken en geeft daar akkoord. Dat akkoord wordt vastgelegd met datum en tijdstip, wat vaster staat dan een mailwisseling waarvan later onduidelijk is waar zij precies op sloeg.
De vragen die niemand hardop durft te stellen
Wat een eerste gesprek kost, hoe lang het duurt, welke stukken u meegenomen wilt hebben, of het kantoor op toevoeging werkt en hoe de geheimhouding is geregeld. Dat zijn feitelijke vragen met feitelijke antwoorden, en ze horen zwart op wit op de site, zodat niemand ze aan de telefoon hoeft te stellen.
Zo kan het overzicht van rechtsgebieden eruitzien
De indeling bepaalt het kantoor zelf. Waar het om gaat is de vorm: bij elke regel staat het honorariumtype dat daar van toepassing is.
Elk rechtsgebied kan een eigen pagina krijgen, met een eigen beschrijving, een eigen honorariumvorm en eigen vragen.
Wat kantoren vooraf willen weten
Nee, en dat is een bewuste keuze. Het formulier levert een aanvraag op die u eerst leest. Pas wanneer u een tegenstrijdig belang heeft uitgesloten en de zaak past, bevestigt u zelf een datum.
Dat bepaalt u, maar het is precies waar mensen op zoeken. Een gesprek met een genoemd tarief en een genoemde duur is een afgebakende dienst en kan als zodanig in het overzicht staan.
Het formulier staat op uw eigen site en de aanvragen komen bij het kantoor binnen. U bepaalt zelf welke velden er zijn, dus u kunt het formulier bewust kort houden en pas in het gesprek doorvragen.
Daar is deze opzet op ingericht. De pagina beschrijft rechtsgebieden, honorariumvormen en de gang van zaken bij een eerste gesprek. Over uitkomsten of slagingskansen staat er niets, en elke zin schrijft of corrigeert u zelf.
Ja. Per advocaat kan er een pagina zijn met rechtsgebieden en achtergrond, en de aanvraag kan naar die persoon worden gestuurd in plaats van naar een algemeen postvak van het kantoor.
Er zijn vier plannen, van € 49 tot € 199 per maand exclusief btw. Bij alle vier horen de site op het eigen domein van het kantoor, een SSL-certificaat, hosting, een nachtelijke back-up en ondersteuning.
Meer branches
- IT-dienstverlenersEerste gesprek boekbaar, contract volgt de offerte.
- Reclame- en webbureausEen afspraak, geboekt vanuit het portfolio.
- FotografenPakketten direct boekbaar, bruiloften met offerte.
- Boekhouders en administratiekantorenAanvragen met de cijfers die u nodig heeft.
- HoveniersBezichtiging in het voorjaar, onderhoud het hele jaar.
- Boomverzorging en bomen kappenFoto en gegevens in het formulier voor de rit.
- Alle branches
Zet de kantoorpagina op
Geef aan welke rechtsgebieden u aanneemt en welke honorariumvorm daarbij hoort. Er komt een eerste opzet met een aanvraagbaar adviesgesprek, en u corrigeert de formuleringen woord voor woord voordat er iets online staat.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.