Website voor loodgieters die de spoedlijn ontlast
De halve week staat ingepland en de andere helft begint om tien over zeven met een lekkage waar iemand met een emmer naast staat. Tijdens allebei rinkelt de telefoon, en vier van de tien keer is het iemand die alleen wil weten wat voorrijden kost.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.
Waar de dag van een installateur op stukloopt
Niet op het werk zelf. Op alles wat eromheen om aandacht vraagt terwijl u onder een aanrecht ligt.
Spoed valt boven op planning
Om negen uur ligt u onder een keukenblok in Zoetermeer, om tien over negen staat er water in een kelder verderop. Iets moet wijken, en meestal is dat de klant die zijn afspraak al drie weken geleden had gemaakt.
Die belt u dan zelf na, tussen twee klussen door, met een nieuwe tijd waar u niet zeker van bent.
Elke dag dezelfde vijf vragen
Wat kost voorrijden, komt u ook in de avonduren, doet u ook een ketel, hoe snel kunt u er zijn, mag ik pinnen. Vijf vragen die u al duizend keer heeft beantwoord en die u met natte handen weer beantwoordt.
Iemand die het antwoord vooraf had kunnen lezen, had niet gebeld. Of had gebeld met een klus in plaats van met een vraag.
De beller die alleen een prijs wil
Hij vraagt wat het kost om een kraan te vervangen. U begint uit te leggen dat het afhangt van het type kraan, van de aansluiting eronder en van wat u aantreft, en tien minuten later heeft hij nog altijd geen getal en u geen opdracht.
Dat gesprek voert u meerdere keren per dag, en het levert zelden werk op.
Wat er dan verandert
Geen enkel onderdeel hiervan neemt de spoed weg. Ze zorgen er samen voor dat de telefoon vooral nog gaat voor het werk waarvoor u wilt uitrukken.
Voorrijkosten en tarieven staan er gewoon bij
Een spoedbezoek buiten kantooruren krijgt een vanafprijs, het vervangen van een kraan een vaste prijs, lekdetectie een uurtarief en een complete badkamer een offerte. Vier prijsvormen, en de klant leest zelf welke bij zijn geval hoort.
Daarmee verdwijnt het gesprek waarin u een bedrag moet noemen dat u nog niet kunt kennen. De beller weet vooraf in welke orde van grootte hij zit.
De tien vragen die u toch al beantwoordt
Werkgebied, avonduren, betaalwijze, garantie op onderdelen, hoe snel u er in de regel bent: zet ze in de vragenlijst en ze zijn beantwoord voordat er iemand belt. U schrijft ze een keer en past ze aan zodra uw werkwijze verandert.
Dezelfde vragen worden ook door zoekmachines opgepikt, dus iemand die 's nachts zoekt of u in zijn gemeente komt, ziet het antwoord al in de resultaten staan.
Een aanvraagformulier dat ook om half twaalf 's avonds werkt
Wie geen spoed heeft maar wel een afvoer die traag doorloopt, laat zijn verhaal achter in een formulier met vrije tekst: adres, wat er aan de hand is, wanneer het schikt. Dat leest u de volgende ochtend met koffie in plaats van met een moersleutel in uw hand.
Omdat het geschreven staat, hoeft u niet terug te bellen om te vragen wat de klant precies bedoelde.
Een assistent die uit uw eigen teksten antwoordt
Op de site staat een assistent die vragen beantwoordt uit wat er op uw eigen pagina's staat: uw tarieven, uw werkgebied, uw voorwaarden. Hij verzint niets erbij en verwijst naar het formulier zodra iemand een echte afspraak wil.
Voor de bezoeker voelt dat als een kort gesprek. Voor u is het het gesprek dat u niet hoeft te voeren.
Een dienstenlijst zoals een installateur die rekent
De bedragen zijn van u. De vorm eronder is wat het telefoongesprek korter maakt.
Spoed, onderhoud en verbouwing kunnen aparte categorieën zijn, elk met eigen prijzen en een eigen toelichting.
Vragen die loodgieters stellen voordat ze overstappen
Ja. U kunt het bij een aanvraagformulier houden, zodat er alleen een bericht binnenkomt en u zelf bepaalt wanneer u iemand inplant. Een agenda waar klanten rechtstreeks in boeken is een keuze, geen verplichting.
Het hoeft niet, maar het is de reden dat mensen aanvragen in plaats van bellen. Een vanafprijs of een uurtarief verplicht u tot niets en houdt de beller weg die alleen aan het rondbellen was.
Hij put alleen uit de teksten die op uw eigen site staan. Klopt er iets niet, dan past u die tekst aan door op het potlood te klikken, en vanaf dat moment antwoordt hij anders.
Ja. U schrijft zelf pagina's over de plaatsen waar u komt, en de vragenlijst kan per gebied vermelden of u er ook 's avonds uitrukt en wat er dan aan voorrijden bij komt.
Die site kan worden ingelezen, zodat uw teksten niet verloren gaan, en de nieuwe komt op uw eigen domein te staan. Aansluiten van dat domein helpen wij mee, en het blijft van u.
Vier pakketten, van € 49 tot € 199 per maand exclusief btw. Hosting, SSL, nachtelijke back-ups en ondersteuning horen er altijd bij; sms versturen is een uitbreiding die u vooruit betaalt.
Meer branches
- ElektriciensVaste prijzen voor klein werk, offerte voor de laadpaal.
- SchildersOfferte per ruimte en oppervlak, foto's verkopen.
- VloerenleggersPrijs per vloersoort en vierkante meter.
- TimmerbedrijvenUurtarief en vaste prijs naast elkaar.
- DakdekkersDe dakinspectie als boekbare ingang.
- Tegelzetters en badkamersPakketprijs per badkamerformaat en startdatum.
- Alle branches
Laat de site de eerste vijf vragen doen
Vertel in een paar regels wat voor werk u aanneemt, in welke gemeenten u komt en of u ook 's avonds uitrukt. De AI-bouwer maakt daar een eerste site van, met tarieven, vragenlijst en aanvraagformulier, die u daarna zelf bijstelt.
De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.