Website voor elektriciens: vaste prijs voor klein werk, offerte voor de laadpaal

Een wandcontactdoos bijzetten kost u twintig minuten, een laadpaal met een groepenkast erbij kost u twee dagen en een gesprek met de netbeheerder. Beide klussen komen binnen via hetzelfde nummer, van mensen die allebei denken dat ze een simpele vraag stellen.

De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.

Een dinsdag, van vroeg tot laat

Dezelfde dag, drie momenten. Niets ervan is uitzonderlijk, en juist daarom loopt het zo.

Tien voor acht, nog voor de eerste klus

U staat bij de bus en de telefoon gaat. Iemand wil een dimmer laten vervangen en vraagt of u even langs kunt komen. U legt uit dat u vandaag in een meterkast in Alphen zit en dat het morgen ook lastig wordt.

Het is werk van een half uur waar u graag ja op zou zeggen, maar dat past nergens tussen omdat er geen plek is waar het zichzelf inplant.

Halverwege de middag, alweer een laadpaal

De derde beller deze week over laden bij huis. En weer beginnen de vragen bij nul: wat voor auto, hoeveel meter kabel, waar hangt de meterkast, is er een aansluiting van drie fasen, hoe oud is de installatie, wie is de netbeheerder.

Twintig minuten later weet u genoeg om te kunnen inmeten, en de klant weet nog altijd niet wat het gaat kosten.

Kwart voor elf, de offerte moet nog

De dag was van de klanten, dus de avond is van de administratie. U tekent de kabelroute op een blaadje, telt de meters, zoekt de prijs van de paal op en typt het over in een bericht waar geen enkele regel in staat die aangeeft wat arbeid is.

En morgen zit u nog een keer, want er kwamen er twee tegelijk binnen.

Vier dingen die de dag uit elkaar trekken

Het kleine werk en het grote werk hebben niets met elkaar te maken behalve uw agenda. De site kan ze uit elkaar houden voordat iemand belt.

Klein werk met een prijs erop, groot werk zonder

Een schakelaar vervangen, een buitenlamp aansluiten of een groep bijplaatsen kan een vaste prijs krijgen. Storingzoeken gaat op uurtarief, want niemand weet vooraf hoe diep het zit. Een laadpaal of een nieuwe groepenkast staat er als offerte bij.

Drie prijsvormen naast elkaar leren de bezoeker in tien seconden in welke categorie zijn klus valt, en dat scheelt u het gesprek waarin u dat moet uitleggen.

De offerte voor een laadpaal, per regel opgebouwd

Paal, kabel per meter, doorvoeren, aardlekautomaat, uren en het aanmelden bij de netbeheerder: allemaal eigen regels. De klant ziet waar zijn bedrag heen gaat, en u hoeft geen totaalbedrag te verdedigen dat als een enkel getal binnenkomt.

Goedkeuren doet hij op een eigen pagina. Wilt u vooraf de materialen laten afrekenen, dan loopt dat via uw eigen Stripe-account en staat het op uw rekening voordat u de groothandel belt.

Aanvragen die binnenkomen met de antwoorden erbij

In het formulier vraagt u meteen wat u toch zou vragen: het adres, het bouwjaar van de installatie, een foto van de meterkast, of er al een aansluiting van drie fasen ligt. Wat de klant invult, hoeft u niet meer telefonisch uit hem te trekken.

Daardoor kunt u vaak al zien of een klus op afstand te prijzen is of dat er eerst iemand langs moet.

De vragen die bij laden en keuren altijd terugkomen

Hoe lang duurt de aanmelding bij de netbeheerder, wat betekent een verzwaring, waarom kan een oude installatie niet zomaar zestien ampère leveren, wat houdt een inspectie in. Zes of tien antwoorden schrijft u een keer op.

Ze staan op de site voor de klant en worden ook opgepikt door zoekmachines, dus iemand die de vraag intypt kan bij u uitkomen zonder uw naam te kennen.

Voorbeeld van een dienstenlijst

U bepaalt de bedragen. Wat hieronder telt is de prijsvorm per regel, want die bepaalt hoe de aanvraag binnenkomt.

Dienst Prijsvorm
Wandcontactdoos of schakelaar bijplaatsen Per punt, in bestaand stucwerk Vaste prijs
Groep bijplaatsen in de meterkast Vaste prijs
Storing zoeken en verhelpen Materiaal apart Uurtarief
Laadpaal bij een woning Kabellengte en meterkast bepalen de prijs Offerte
Groepenkast vernieuwen Offerte
Buitenverlichting aanleggen Per armatuur Vanafprijs
Inspectie van een bestaande installatie Rapport inbegrepen Vaste prijs

Klein werk, laden en inspectie kunnen elk een eigen categorie krijgen, zodat een particulier en een zakelijke opdrachtgever niet in dezelfde lijst hoeven te zoeken.

Wat elektriciens vragen voordat ze een site laten bouwen

Ja. Een dienst mag een vaste prijs hebben met een aantekening erbij, bijvoorbeeld dat die geldt in bestaand stucwerk. Alles wat afhangt van wat u aantreft, zet u als vanafprijs of als offerte neer.

Juist dan. De site neemt het werk over dat bij twee man altijd blijft liggen: aanvragen aannemen, prijzen uitleggen en offertes netjes de deur uit doen, ook op een dag dat niemand achter een bureau zit.

Ja, op een eigen pagina met alle regels eronder. Het akkoord wordt vastgelegd, en een aanbetaling voor de materialen kan hij daar meteen doen via uw eigen Stripe-account.

Een tarief aanpassen of een vraag toevoegen doet u op de pagina zelf, via het potlood, in een paar minuten. Er is geen apart beheerscherm waar u eerst uw weg in moet vinden.

Wie u zoekt op naam of op de klus die hij heeft, moet bij u uitkomen en niet bij degene die u inhuurt. Een eigen site met uw diensten en uw prijzen zorgt dat die aanvraag rechtstreeks bij u binnenkomt.

Er zijn vier pakketten, van € 49 tot € 199 per maand exclusief btw. Website op uw eigen domein, SSL, hosting, nachtelijke back-ups en ondersteuning zitten in alle vier.

Begin met de site die het kleine werk van het grote scheidt

Vertel wat u aanneemt en wat u liever doorgeeft, dan zet de AI-bouwer een eerste versie neer met een dienstenlijst, offertes en een aanvraagformulier dat de goede vragen stelt. Alles wat er staat, verandert u daarna zelf.

Aan de slag

De site draait op uw eigen domein, met SSL, hosting en nachtelijke back-ups in elk plan. Van € 49 tot € 199 per maand, exclusief btw.